Поместье
Тип:
Рестораны
Телефон:
показать номер

274-60-12


Cообщите пожалуйста администратору, что нашли заведение на сайте "банкеты-краснодар.рф"
Расположение:
Краснодар, Центр
Адрес:
ул. Северная, 531
Средний счет:
1000-2000 рублей

Комментарии (6)

  1. igorevnasveta:
    Июн 15, 2011 at 08:01

    Ресторан очень красивый, выполнен в уютных тонах, с красивым интерьером,вкусная и недорогая кухня. Единственное, на что обратили внимание. обслуживание(официанты,администратор), не встречают гостей, не поздравляют если это банкет, и вообще очень неприятно ведут переговоры по все вопросам.Большая просьба, поработать с административными служащими, провести семинар на тему "сервис и как с его помощью победить конкурентов".

  2. Anonim:
    Сен 06, 2011 at 07:35

    хотим поблагодарить персонал ресторана за хорошее обслуживание. все вкусно - так держать. Татьяна и Владимир

  3. Павел:
    Окт 08, 2011 at 12:09

    Дамы и господа, очень хотелось бы поделиться впечатлением от посещения ресторана «Поместье», что в г. Краснодаре на ул. Северной, 531 (между мостами).

    ЭТО ЖОСТЬ!!! (выражаясь понятиями современных подростков)

    Ладно, а теперь без эмоций.
    Если хотите заказать банкет (мы заказали свадьбу) – готовьтесь к бою. Не расслабляйтесь и не теряйте бдительность после разговора с управляющим (он вроде бы и хозяин) – этим милым, добродушным и понимающим господином ближневосточной наружности. Он Вам не будет обещать великолепного обслуживания, не будет расписывать все прелести своего чудного заведения, а просто даст своё крепкое, как камень, «мужское» слово (что, кстати, и подкупило), что они постараются всё сделать в соответствии с нашим заказом. И мы поверили, в то, что он «хозяин» своего слова, и наш праздник удастся на славу.

    Что потом происходило на банкете с обслуживающим персоналом, не поддаётся ни какому логичному объяснению – полнейшая противоположность своему управляющему (который на деле оказался «тряпкой», не имеющей ни какой власти над официантами).

    Вот с чем Вам дорогие посетители придется столкнуться в этом заведении:
    - В салатах ложек не было! Принесли только после замечания.
    - Грязные тарелки не менялись, до десерта! На вопрос к официанту, почему не меняют тарелки, получили ответ, который поверг в легкую степень оцепенения. Цитирую: «Так они вроде бы чистые…». А то, что они мать вашу должны после каждого блюда меняться, вас не касается? Извините, уважаемые читатели, впечатления до сих пор очень свежи.
    - Пустые бутылки со стола убирались только силами гостей невесты и жениха.
    - Первое горячее подали на полтора часа позже оговоренных сроков.
    - Один из видов мясного не подали вообще.
    - Где-то ближе к середине банкета, у них неожиданно «заканчивается» купленные нами спиртные напитки. Но как по мановению волшебной палочки (после непродолжительного пропесочивания мозга, одному из официантов), алкоголь вдруг появляется (они его «случайно» не увидели на кухне).

    Подводя итоги, хотелось бы пожелать Вам дорогие будущие посетители сего злачного заведения, бдительности, внимательность и отсутствия робости в отношении обслуживающего персонала.

    КЛИЕНТ ДОЛЖЕН БЫТЬ ДОВОЛЕН ОТ И ДО!!!

    P.S.: Чтобы потом, уважаемый Давид, не появлялись такие отзывы.

  4. Татьяна:
    Окт 26, 2011 at 01:56

    Подтвержу каждое ваше слова( хотя тарелки унас меняли часто, порой не успевали доесть!!!) и добавлю от себя!!!!
    У нас вместо спиртного, случайно не заметили 2,5 кг красной икры и 10 пачек масла для оформения этой икры, Когда в середине вечера я вспомнила что икра должна быть на столе на меня посмотрели удивленными глазами и сказали мы не чего не знаем. Когда же я прорвалась к ним на кухню она вдруг сразу нашлась!!!!
    Но беду я почуствовала ещё на кануне, когда привезли спиртное, фрукты и напитки. Из-за того что ворота на заднем дворе не открывались, а в залах шли банкеты нам пришлось передовать все через эти ворота стоя на стульях ( или ждать до 24.00, хотя мы зарание созвонились и договорились на 22.00). В это время наш управляющий отдыхал в свое удовольствие, а нами вообще занималась админестратор, только что вернувшаяся с командировки!!!!
    Вернемся к столу: Половину закусок мы так и не увидели, на столе на 10 человек на тарелке с соленьями лежало два полу-дохлых помидора и ещё не понятно что, идентификации не поддающееся!!!! Жульен с языком, который мы предварительно дигустировали почему то оказался с курицей и ещё парой лишних интридиентов. Так же нас лишили узвара, а один из столиков вообще показался им лишним - на нем не было ни фруктов, ни салатов, так пара тарелок с закусками!
    При этом нам разбили два украшения на столах, реквизит для проведения песочной церимонии ( при этом говорили что его не было, хотя я сама лично отдавала его администратору; и пакет в котором был реквизит был весь порезаный!!!)
    В довершение всего оказалось что громко музыка может играть до 23.00, а потом только фоном! Из-за чого ведущиму пришлось урезать программу и провести последний танец молодых, песочную церимонию, бросание подвязки и букета, вывоз торта за 30 минут!!!! Хотя когда мы договаривались о проведение банкета нам сказал управляющий что они работают до последнего клиента!!! Ну и вообще кто-нибудь когда-нибудь видил чтоб свадьба заканчивалась в 11 часов!!! БРЕД!!! Людям просто испортили праздник!!!!
    Поэтому если честно это не "ПОМЕСТЬЕ" а какой-то "ПОСТОЯЛЫЙ ДВОР" ,хотя и такоо названия он не достоин! Я врагу не пожелаю устраивать сдесь банкет!!!!
    P.S. Владельцы и управляющие данного завидения, вы просто не уважаете самих себя, если позволяете таким вещам происходить в вашем заведение.

  5. Светлана:
    Янв 11, 2012 at 10:01

    В декабре отмечали юбилей супруга, дата серьезная - 50 лет, поэтому подошли к этому вопросу очень серьезно, так как и гостей было приглашено не мало (60 человек). По рекомендации администратора ресторана подобрали ведущего, украсили зал и сфрмировали программу вечера, не говоря уже о всех праздничных явствах от которых ломился стол. Все было очень вкусно, но особенно хочу выделить УТИНУЮ ГРУДКУ В КАРАМЕЛЕ, ну и конечно же ПЮРЕ СО ШКВАРКАМИ (напомнило детство). Обслуживание достойное, официанты веселые, блюда выносили пританцовывая и даже успевали разливать алкоголь. В конце вечера нашему юбиляру подарили тортик (хоть и не большой, но было очень приятно). Что касается затраченных средств, то скажу по-честному - не дешево, но и не дорого. ВСЕ БЫЛО ДУШЕВНО И ВКУСНО!
    С благодарностью семья Смирновых!

  6. Марина:
    Сен 25, 2012 at 03:23

    Полностью соглашусь с Павлом и Татьяной! Обслуживание ужасное, ценовая политика совершенно не соответствует уровню сервиса. Мы рискнули провести свадебный банкет в "Поместье"8 сентября 2012г. В этот день в ресторане было две свадьбы и все силы ушли на ту, другую свадьбу. К нашему приезду ничего не было готово, без ускоряющего "пинка" персонал не шевелился, горячее принесли на 1,5 с лишним часа позже, когда гости начинали расходиться, наверно домой, ужинать.Столы были пустые, хотя потрачено 70000 примерно на 30 чел.гостей.Все отвратительно, еще и воруют, алкоголь, например.Вечер окончился скандалом, но никто даже не подумал извиниться.Хуже некуда.

Рейтинг заведения